オンライン対応ご説明ページ
【オンライン（リモート）対応ご案内ページ】
こちらのページは、新しく設けたオンライン対応のサービスについてご説明をさせていただくページとなっております。オンラインが難しい印象があるお客様に、簡単にご利用いただけるよう解説させていただきます。
新型コロナウイルス感染防止に伴う外出自粛等の状況から、新しい取り組みとして皆様にご提案させていただくオンライン対応。
外出自粛の状況に限らず、今後も中々外に足を運べないお客様方にも、便利に快適にお住まい探しをしていただけるサービスです。
◇自宅等で購入相談をしたい場合は？◇
お電話でのご相談はもちろん可能ですが、お店にお越しいただいた場合と同じように、資料などを用いてより詳しくご案内をさせていただくために各機能を利用してスマホやPC画面にて対面しご対応させていただきます。
【ビデオ通話（テレビ電話）対応】
皆様が一番ご利用が簡単な機能です。
お電話番号をお伝えいただくだけでご利用いただけます。
※カメラ機能があるスマホ等が必要になります。
【アプリ利用リモート対応】
最近話題になっているZoomというアプリやWherebyという
主にオンラインミーティングなどで用いられるアプリを利用した画面対話の対応です。
当店からURLを発行し、お客様にそのURLを開いていただくだけの簡単作業でご利用いただけます。
資料の共有などもできて便利です。
※カメラ機能のあるスマホ等やパソコンが必要になります。
リモートアプリのご利用説明ページ
Zoomご利用案内 https://www.century21totsuka.com/fp-2361/
Wherebyご利用案内 https://www.century21totsuka.com/fp-2362/
◇足を運べないけどこの物件早く見てたい！◇
実際に物件をご覧いただく事は大事ですが、中々お時間が作れない場合には、スタッフが現地からテレビ通話を利用してご見学いただくサービスやご希望の物件を動画撮影し、お客様に送付させていただくご対応ができます。
【ビデオ通話（テレビ電話）内覧】
スマホ等の画面を通して現地をご覧いただき、スタッフがご案内させていただきます。
※カメラ機能があるスマホ等が必要です。
【動画内覧】
お客様からご希望をいただいきました物件をスタッフが撮影し、
動画データでお客様にお送りさせていただきます。
※データ容量が大きくなるので、firestorage（オンラインストレージ）を利用し、
URL化してお客様のメールアドレスにお送りさせていただきます。
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オンライン対応のご説明をご覧いただきまして、ありがとうございました。
昨今では、どちらの業界もオンラインサービスが主流になってきています。
お住まい探しも便利なツールを利用し、効率良くできる環境を順次整えてまります。
オンライン対応をご希望の際は、お電話かメールにてお気軽にお申し付け下さいませ。
ご利用に関してのご不明点は、併せてスタッフにお申しつけ下さいませ。
TEL：0120-054-100（フリーダイヤル） 045-863-0166（代）
MAIL：totsuka@fuji-realty.com
オンラインを便利にご利用いただけたら幸いですが、実際にお顔を合わせたり、
実際に物件をご覧いただく事はご安心いただくためにもとても大事な事です。
オンラインで全てを完結するのではなく、お客様の大事なお時間やご負担を軽減するサービスです。
ご安心いただき、便利に、快適に当店をご利用いただけましたら幸いです。
ご相談、いつでもお待ちしております。
